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Business analyst

Emploi Assurances

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Description de l'emploi Rejoignez notre équipe Agile et contribuez à la transformation digitale de notre activité d'Épargne Patrimoniale ! En tant que Business Analyst API et Événementiel, vous jouerez un rôle clé dans la conception et le déploiement de solutions innovantes pour nos clients et partenaires. Votre rôle principal : Rattaché au responsable de l'équipe Partenaires, API et Automatisation Epargne Patrimoniale, au sein de la Business Line Epargne Retraite Patrimoniale, vous intégrerez une équipe Agile et assumerez un rôle central de Business Analyst API et Événementiel. Vous contribuerez activement à la digitalisation de notre système d'information (SI) et à la mise en place d'une architecture orientée plateforme. Vos responsabilités et missions : Au sein de l'équipe Produit, vous serez responsable de : Concevoir et documenter les API en garantissant robustesse, performance, maintenabilité et sécurité. Contribuer activement à la roadmap et au backlog en identifiant et en priorisant les besoins. Assurer la liaison entre les directions Métier, les équipes Produit cœur de gestion Épargne Patrimoniale, les architectes et l'équipe de développement. Favoriser la[...]

photo Spécialiste support technique informatique

Spécialiste support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre d'un renforcement de leur équipe sur des environnements critiques, nous recherchons pour notre client, acteur dans le secteur public ministériel, un(e) RTC - Responsable Technique de Comptes avec expertise Alcatel OXE. En tant que RTC, vos missions seront de : * Être l'interlocuteur technique privilégié du client et piloter la relation opérationnelle * Comprendre les enjeux métiers et traduire les besoins en solutions techniques adaptées * Gérer et résoudre des incidents complexes de niveau 2 et 3 jusqu'à leur résolution complète * Coordonner les actions avec les équipes internes (support, infrastructure, développement) * Superviser la bonne configuration des solutions ToIP et des environnements réseau * Proposer des optimisations techniques et anticiper les risques ou incidents * Accompagner le client sur les bonnes pratiques et les évolutions techniques * Assurer le lien avec les opérateurs télécom, constructeurs et équipes commerciales * Challenger Alcatel sur leur solution et l'infrastructure du client Ce que propose notre client * Un environnement technique exigeant et stratégique * Une forte exposition client avec un rôle clé dans la[...]

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